Доставка

 Более подробно об условиях доставки:

1. Доставка по Москве (до МКАД) и Московской области:

Доставка по Москве и Московской области осуществляется с понедельника по субботу с 11:00 до 21:00, в течение 1-3 дней после даты заказа. 

Заказы, принятые после 14:00 автоматически переносятся на следующий день.

Наши курьеры обязательно связываются с Вами перед выездом. Если связаться невозможно, заказ не передается в доставку.

2. Доставка по России осуществляется Транспортной Компанией СДЭК и Почтой России 1 классом.

2.1 Доставка Транспортной Компанией.

По умолчанию мы отправляем заказы Транспортной Компанией СДЭК (срок доставки 2-7 дней*)
Вот список городов, где есть наши пункты примерки. 

• По предоплате для заказов от 5000 руб доставка бесплатно* Менее 5000 руб - 299 руб
• Если оплата при получении - доставка 499 руб (сумму за доставку 499 руб необходимо оплатить заранее, мы выставим Вам счёт. А сам заказ оплачивается уже на пункте выдачи СДЭК после примерки.

(*В некоторые города доставка чуть дольше чем 2-7 дней. В этом случае мы Вам по телефону предложим альтернативный более быстрый способ доставки, например почтой авиа - 1 классом)

Преимущества доставки СДЭК:

1. Вы можете примерить товар до получения.
2. Возможна отправка нескольких размеров на выбор (услуга стоит 250руб*). Вещи которые не подошли можно сразу оставить на пункте выдачи после примерки, чтобы не тратить время и деньги на отправку их нам обратно. Такая возможность есть независимо от того, оплатили вы только доставку или весь заказ.
   *В некоторые очень далёкие регионы, услуга "размер на выбор" стоит дороже 250р. Мы уточним в СДЭК и сообщим Вам.
3. Сроки доставки действительно 2-7 дней! Для многих городов используется авиадоставка. Например, из Москвы в Петропавловск-Камчатский или Магадан, мы можем доставить за 2-3 дня, а почти во все города центральной России (до 1500км от Москвы) - Санкт-Петербург, Рязань, Воронеж и другие - за 1-2 дня
4. Вы не платите никакой комиссии при оплате при получении. Это очень важное отличие от почты России. Если, например, ваш заказ был на 10.000 руб, при получении с Вас попросят ровно эту сумму.

По вашей просьбе, мы готовы отправить любой другой транспортной компанией: Деловыми Линиями, ЖелДорЭкспедиция, ЕМС, Автотрейдинг.

2.2 Доставка Почтой России 1 Классом.

Все заказы мы отправляем бандеролью 1 класса* - это гораздо быстрее чем обычной посылкой. Например в Петропавлоск-Камчатский, Магадан, Южно-Сахалинск и похожие регионы заказ доходит всего за 3-5 дней. Зачастую выходит даже быстрее чем СДЭК.   

Заказать можно наложенным платежом либо по предоплате. 

• По предоплате для заказов от 5000 руб доставка бесплатно*. Менее 5000 руб - 299 руб
• Если оплата при получении - доставка 499 руб (сумму за доставку 499 руб необходимо оплатить заранее, мы выставим Вам счёт. А сам заказ оплачивается уже на почте при получении.

*ВАЖНО! В некоторых случаях для дальних регионов, когда тариф почтой России или СДЭК превышает 1000 руб, мы свяжемся с Вами чтобы согласовать бесплатную доставку более подробно. Такое случается, когда заказ большой по весу или объёму, и при этом Ваш регион с очень дорогой авиадоставкой. В такой ситуации мы будем искать с Вами компромисс по срокам и стоимости, стараясь при этом всегда быть на стороне клиента. 
(Например, клиент заказал костюм за 5000 руб с бесплатной доставкой на Камчатку, но тариф почты России 1490 руб. В такой ситуации мы готовы будем оплатить 1000р и предложим доплатить 490 руб для отправки 1 классом, либо же оставим доставку бесплатно, но она будет чуть дольше по срокам)

---

Обратите внимание, что при выдаче посылки наложенным платежом почта взимает комиссию "страховой сбор" за перевод денежных средств - от 3 до 6% от суммы наложенного платежа.
Но если Вы заказываете по предоплате - никакой комиссии нет. Это намного выгоднее

ВАЖНО! Заказы Наложенным платежом для новых клиентов отправляются при наличии частичной предоплаты 499 руб за доставку, как гарантия того, что вы дождётесь посылку и сразу выкупите её на почте как она придёт.

Отправки мы делаем каждый рабочий день (с понедельника по пятницу). 
Отправляем обычно на следующий день после получения заказа. Иногда даже в день заказа.

В направлениях: Дагестан, Ингушетия и Чеченскую Республику доставка осуществляется только по предоплате.

3. Отмена заказа.

Отменить заказ до доставки товара вы можете в любое время без объяснения причин.

Если заказ уже доставлен, но Вы передумали его получать (без объективной причины), то Вами оплачивается работа курьера (299руб по Москве, 699 руб по Московской области, в Регионы РФ фактический тариф СДЭК или Почты России - обычно это совсем недорого 199-399 руб)

4. Возврат и обмен.

Если товар не подошёл или не понравился, Вы всегда можете его вернуть или поменять. Делается это очень просто и по-домашнему: достаточно один раз позвонить или написать нам. Подробнее здесь